华为智能遥控没反应应该使用机顶盒遥控器进行切台等操作如果需要蓝牙遥控器POWER按键唤醒智慧屏,请在遥控器按下POWER按键选择“关机”,或者按下智慧屏下方POWER按键约10多秒后,再进行遥控器POWER按键唤醒操作。遥控器在智慧屏关机状况下响应遥控器的POWER按键,但是遥控器的其他按键智慧屏均不会响应。可能是因为智慧屏关机状态下,遥控器配对过其他蓝牙设备。请按下智慧屏下方POWER按键,智慧屏关机,再按一下POWER按键,智慧屏开机,然后逐个进行遥控器按键检查,观察智慧屏侧响应情况;长按遥控器“HOME按键”12s以上重启遥控器,再尝试遥控器按下任意按键,查看智慧屏响应情况;如上操作如果仍未解决,建议将智慧屏通过电源按键重启后,长按遥控器Home+MENU按键8s以上,和智慧屏重新进行配对再进行按键操作,查看智慧屏响应情况。
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